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电话总出现网络异常可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：如果电话所处的区域信号不好，或者信号受到干扰，就可能出现网络异常的情况，此时可以尝试移动到开阔地带，或者联系运营商寻求帮助。
2、手机问题：手机系统问题或者硬件问题也可能导致电话出现网络异常，可以尝试重启手机，或者检查手机是否有损坏，如果问题仍然存在，建议联系手机制造商或运营商进行维修或更换手机。
3、运营商网络问题：运营商网络出现故障也可能导致电话出现网络异常，此时可以联系运营商客服查询网络状态，等待运营商修复网络问题。
4、电话设置问题：电话的网络设置不正确也可能导致网络异常，可以检查电话的网络设置，包括网络模式、网络名称、网络密码等，确保设置正确。
5、应用程序冲突：某些应用程序可能会干扰电话的网络连接，导致网络异常，可以尝试关闭一些不必要的应用程序，或者卸载最近安装的应用程序，以解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助，他们可以提供更详细的故障诊断和解决方案。